优秀企业文化支撑下的品牌演绎

添加日期：2012年6月12日 阅读：903

　　“白沙”、“芙蓉王”经受了行业改革和市场竞争的多次洗礼，在生存和发展中不断彰显品牌文化的光芒与力量。这两大品牌的发展表明，有了文化精神的注入，产品就不只是产品，而是附加了价值的品牌“白沙”和“芙蓉王”是湖南中烟旗下两个骨干品牌，也是中国烟草行业的重点骨干品牌。近年来，这两大品牌走出了一条规模化成长、结构性提升、跨越式扩张的新路，增加了企业对国家和社会的贡献。湖南中烟人用什么铸就了品牌之魂，他们将如何谱写品牌发展新篇章？
　　优秀企业文化是品牌发展的根本性因素一个企业，只有文化体现出比物质和资本更加强大的力量，才能造就更加强大的竞争能力；一个企业，只有品牌发展更加体现出文化的品格，才能进入更高的发展阶段。
　　品牌之道即文化之道。湖南中烟的品牌发展史就是一部文化发展史。通过多年的不断积蓄和近几年的提升发展，湖南中烟的文化积淀已经十分丰厚，初步形成了以社会主义先进文化为前进方向、以“两个至上”行业共同价值观为统领、以湖湘文化为底蕴、以品牌文化为外延的优秀企业文化格局，成为凝聚企业精神、推动品牌发展的强大软实力。
　　“白沙”、“芙蓉王”经受了行业改革和市场竞争的多次洗礼，在生存和发展中不断彰显品牌文化的光芒与力量。这两大品牌的发展表明，有了文化精神的注入，产品就不只是产品，而是附加了价值的品牌。
　　近年来，湖南中烟一直坚持优秀企业文化支撑品牌发展的基本策略，突出表现在：
　　首先，注重践行“两个至上”,增强文化引导力。国家利益至上、消费者利益至上，既是烟草行业共同价值观，也是湖南中烟的企业核心价值观。湖南中烟广泛深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动，并结合“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，激励创先争优，逐步将“两个至上”融入企业文化建设，引导品牌发展。
　　其次，注重发掘企业精神，增强文化根植力。在下属各卷烟厂文化的基础上，经过整合、磨合、融合，以“两个至上”为核心价值观，以“诚信务实、敢为人先”为企业精神，湖南中烟构建了集中统一的企业文化体系，确定了“为国家创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的企业使命。同时，大力推动企业文化内训师队伍建设，搭建企业文化管理平台，提高加快品牌发展的向心力和凝聚力。
　　再者，注重依托湖湘底蕴，增强文化支撑力。湖湘文化底蕴深厚，是湖南中烟企业文化建设的重要源泉。湖南中烟的企业文化承接了湖湘文化中诚信、明理、包容的人文思想和务实执著、勇于拼搏、敢于担当的团队精神。
　　*后，注重表达顾客价值，增强文化内核力。“芙蓉王”是一种品位，体验的是身份感、价值感。而“白沙”是一种享受，体验的是飘逸感、幸福感。两大品牌将文化内涵建立在顾客价值的有形表达上，建立在消费人群的心智基点上，高度凝炼价值定位，生动诠释品牌个性，在人文传播、品牌演绎、实践体验中不断深化认知、扩展认同。
　　加大文化践行力度 合力支撑品牌诚信企业文化重在落地，贵在践行，功在知行合一。基于此，湖南中烟围绕卷烟上水平战略任务，突出消费升级对品牌诚信的新要求，加大了企业文化践行力度：
　　――着力从原料保障上支撑品牌诚信。湖南中烟正本清源，将功夫下在原料上，将品牌配方需求延伸到烟田种植，自主培育优质烟叶品种。加大资金、技术投入，共建设80个品牌导向型烟叶基地，基地烟叶占配方比例达90%以上。采取联盟采购、散叶收购模式，推动调拨重心向烟叶分级层面前移、验级关口向农商交接环节前移，通过大力改进烟叶资源配置方式，有效缓解了原料瓶颈制约，从源头上加大了品质保证。
　　――着力从技术进步上支撑品牌诚信。湖南中烟的技术研发中心承载了长沙、常德两个**技术中心、两个博士后流动站的基础，努力在整合力量、集成优势、举力研发、精细管理上走出新路子。近五年投入技术研发费用10多亿元，拥有293项自主知识产权专利，掌握20种特色香原料合成技术，创建联合实验室，推进国内、国际技术合作，成功实施53个科技项目。
　　――着力从工艺提升上支撑品牌诚信。近五年湖南中烟共投入130亿元进行大规模技术改造，既从整体上优化产能布局，又从细节上完善工艺配套，确保了“芙蓉王”扩量升级的工艺需求，加大了“白沙”多点生产均质化保证，在行业抽检中产品质量合格率始终保持**.
　　――着力从市场服务上支撑品牌诚信。湖南中烟加快生产商向服务商转变，建设扁平化市场服务体系，建设直面消费者、直通市场终端、直连客户渠道的信息服务系统，建设精准跟进需求的货源投放机制。同时，建设协同工作体系和工商互动机制，在信息共享、货源配置、终端建设、品牌传播等多个领域加强协同，构建了同心共赢、共同发展的良好态势。
　　――着力从管理优化上支撑品牌诚信。湖南中烟坚持完善法人治理结构，实行12个专门委员会管理机制，形成科学民主的管理构架。全力推行卓越绩效管理模式，实现职能管理向流程管理转变。以质量体系建设为核心，促进各项基础管理逐步向规范化、标准化、精细化迈进，系统打造安全烟草、数字烟草、阳光烟草、效率烟草和责任烟草。
　　树立正确的价值观 推动品牌持续发展党的十七届六中全会制定了建设社会主义文化强国的行动纲领，为加强企业文化建设、加快优势品牌发展指明了方向。
　　湖南中烟的决策层认为，贯彻落实全会精神，推进企业持续发展，关键是要树立正确的价值观、坚定正确的价值取向。正确的价值观对一个人来说，是坚不可摧的意志力；对一个民族来说，是不屈不挠的民族精神；对一个企业来说，是第*核心竞争力。
　　为打造具有企业特色的价值观，不断提高品牌信誉和价值，湖南中烟对未来进行了战略思考与部署：
　　第*，树立追求卓越的责任价值观，持续提升品牌发展的行业贡献。更好地践行“两个至上”,抢抓发展机遇，锻造全员追求卓越的责任精神，构建管理现代化、技术专业化、员工职业化的企业发展势能，努力实现“白沙”500万箱、“芙蓉王”1000亿元目标，为行业品牌发展战略担当建设性责任。
　　第二，树立健康导向的生态价值观，更好实现品牌发展的人本情怀。更加重视消费者健康需求、人与自然和谐的精神指向、传统与现代精神合流的消费引领，立足自然本香、**环保、低焦优质、低害安全和清洁生产等五个关键环节，系统建设健康生态型品牌的发展机制。
　　第三，树立满意共赢的诚信价值观，精心维护品牌发展的形象内涵。致力于“白沙”、“芙蓉王”由成熟品牌走向长寿品牌，充分关注和兼顾消费者、烟农、零售户和商业企业的利益，关注社会责任，追求和谐共赢。将诚信建设放在更加突出的位置，通过文化完善、行为规范和制度建设，建设与客户、消费者和社会更加牢固的品牌信誉体系。
　　第四，树立海纳百川的包容价值观，努力实现品牌发展的更大跨越。以包容的心态推进企业深度融合，以宽容的环境鼓励大胆创新。“白沙”、“芙蓉王”是中国品牌的生力军和中国烟草的共同财富。湖南中烟决心站在振兴民族品牌和行业共同发展的认识高度，积极推进工商协同、工业合作和工农联合，进一步打牢基础，稳步推进品牌向国际市场拓展。
　　第五，树立超越自我的服务价值观，不断积淀品牌发展的精神资产。积极推进公司服务品牌建设，适应员工日益增长的文化精神需求，适应消费市场日益细分的个性化趋势，引导机关服务基层、全员服务市场、企业服务社会，将服务落实到生产机台、深化到烟叶产区、渗透到市场终端，不断细化服务管理，提升服务价值
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-6-12 17:15:30

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